十六载“云端”维护“小蛮腰”舒展国际级地标魅力

  一座广州塔，俯视江与城；一条中轴线月，当以广州塔为中心景点的“塔耀新城”当选“羊城新八景”的喜讯传来，广州塔职工们既感到实至名归，又难抑汹涌心潮。“广州塔矗立在广州城市新中轴线与珠江景象轴线的交汇处，代表了新时代广州城市展开面貌，是广州城市建造的最新效果。”广州塔旅行文明展开股份有限公司党总支副书记李明华说。

  自2009年从河南开封南下参加广州塔运营作业至今，16年来，李明华亲历着这座地标修建及周边天翻地覆的改动。“如果说，广州塔的建造者以先进的规划理念和制作技能，为咱们栽下这棵‘城市大树’。那么，咱们这些运营者就是看护‘大树’的园丁——以匠心细护枝叶，让这座国际级地标继续舒展魅力。”近来，李明华在专访中如是说道。

  时刻拨回到2010年深秋，11月12日的广州亚运会开幕式，成为广州塔走向国际的要害节点。彼时，广州亚运会一改开幕式在体育场内举行的传统，安排在与广州塔隔江相望的海心沙举行。“开幕式那一晚，广州塔通体流光溢彩、璀璨夺目。跟着开幕式转播，广州塔的身影冷艳了全球观众，一夜之间成为广州最耀眼的城市手刺。”

  这座因亚运会电视转播需求而生的地标修建，自诞生起便承载着工程奇观：其“斜、高、扭、偏、柔、镂空”的修建特色克服了史无前例的工程难度，是国际钢结构修建中具有时代性的标志性修建。

  但是，如何将这座修建的闻名度转化为继续的吸引力，成了广州塔运营者面对的新应战。“广州塔在建造上现已完成了国际闻名，但运营能不能‘走出去’、打响这个品牌，是咱们后续最重要的作业。”李明华说。

  2010年10月1日起，广州塔正式揭露售票招待游客。凭仗亚运热度与“羊城新八景”评选加持，广州塔敏捷成为中外游客的“广州必打卡地”。但随之而来的问题是，很多游客需求排队购票，玩耍体会有所下降。

  通过反复研究证明，2017年10月15日，广州塔首先推出分时段预定参观准则，将全天分红6个参观时段，合作才智票务体系，完成客流精准调控。李明华介绍，广州塔是全国甚至全国际第一个实施分时段参观的高塔景区，这一行动有实际效果的减少了游客现场排队购票时刻，极大的提高了游客的玩耍参观体会。2018年，广州塔凭仗其质量化的管理作业，成功当选为广州市“四十年·四十品”企业。

  在寻求高质量服务的路上，广州塔一直把游客的声响当作“金点子”。从前，因为广州塔周边没有市政公共卫生间，广州塔内设的对外敞开洗手间顶峰时期常常要大排长龙，引起不少市民游客的诉苦。2024年，在属地管理部门的支持下，广州塔西广场和广州塔新时代驿站新建两座旅行厕所，有用缓解了大众如厕难的问题。像这样润物细无声的改动，正悄然界说着城市地标的服务质感。

  广州塔人流如织、海心桥飞架两岸、“江塔联游”串起珠江浪漫夜色……在刚刚曩昔的“五一”假日，广州塔旅行区迎来客流顶峰，5天共招待游客11.9万人次，同比增加10%。

  “现在的游客需求现已从‘看景点’转向‘深度体会’，要求旅行内容与当地文明、前史等紧密结合。”李明华介绍，面对文旅商场新趋势，广州塔已从从前单一的登高观景场所，逐步拓宽为集都市参观、高空游乐、时髦餐饮、婚庆会议、影视娱乐、环保科普、文明教育、购物休闲等活动于一体的多元空间，成为市民与游客同享的“城市客厅”。

  未来，广州塔申报国家5A级旅行景区的蓝图正在铺展。李明华泄漏，跟着2025年全运会质量化提高作业的展开，广州塔有轨电车站东移，推进滨江步道空间扩容和人车分流，完成广州塔、海心桥、滨江步道旅行的互联互通，营建迷人的滨江赏景、游憩空间，为广州塔旅行区申报国家5A级旅行景区助力。

  回忆16年，从初来乍到的“外乡人”，到融入这座城市的“新广州人”，李明华参加并见证了广州塔的生长，也益发觉得，当年举家南下扎根改革敞开前沿地的挑选无比正确。在他看来，广州塔不只是钢筋水泥的地标，更是这座城市敞开容纳精力的具象化——它接收着像他这样的“新广州人”，也承载着很多市民游客的回忆与等待。

  “这些年，广州塔的展开超乎我的预期。现在，2025年‘羊城八景’评选活动发动。咱们都盼着它能再次当选，从‘塔耀新城’变成‘塔耀羊城’，续写新的传奇。”